Внутри смешанных сценариев
На переходных этапах между учреждением, домом и восстановлением
После выписки пациента
Помогаем клиникам, стационарам и реабилитационным центрам выстраивать надежную систему медицинских и сервисных услуг
Внешний контур услуг
и сопровождения для клиник, стационаров и учреждений
Поводы для обращения в сервис Арина
Оптимизация койко-дней
Безопасная транспортировка
Поддержание порядка дома
Строгое соблюдение назначений врача
Ускорение выписки на 15−20% за счет бесшовной передачи пациента под профессиональную домашнюю опеку прямо в день завершения процедур.
Ускорение выписки (Bed Blocking)
Круглосуточное присутствие в палате
Фокус медперсонала на лечении
Безопасность и контроль гигиены
Снижение риска пролежней
Ассистент «Арины» снимает с ваших медсестер до 70% бытовой нагрузки (кормление, гигиена, переворачивание), позволяя им сфокусироваться на медицине.
Разгрузка персонала стационара
Короткие выходы на улицу
Сопровождение на процедуры
Освобождение времени для семьи
Присмотр за самочувствием
Подмена родственников и создание безопасной атмосферы дома (до 4 часов).
Краткосрочный уход
Непрерывность ведения пациента
Повышение NPS клиники
Преемственность специалистов
Формирование доверия
Сохранение контакта с пациентом после выписки. Клиника закрывает вопрос реабилитации на дому, повышая лояльность и частоту повторных обращений (к врачам).
Рост LTV и экосистема 360°
Выберите ваш сегмент бизнеса, чтобы увидеть релевантные сценарии работы с нами.
Ваша проблематика
Койки заняты пациентами, ожидающими социальной выписки. Риск осложнений после отправки домой высок.
Совместное решение
Бесшовная маршрутизация пациента домой под контроль профессионального ассистента. Безопасность гарантирована.
+18%
повышение оборачиваемости и загрузки стационаров-партнеров
Ваша проблематика
Длительные выплаты по тяжелым случаям. Риски ухудшения состояния застрахованных после инцидентов.
Совместное решение
Снижение вероятности регоспитализации за счет профессионального присмотра на дому и контроля маршрута восстановления.
-30%
времени администраторов на обработку жалоб родственников
Ваша проблематика
Отсутствие надежного партнера на местах в регионах для организации сложного домашнего ухода.
Совместное решение
Единое окно для организации патронажа в ЮФО за 24 часа с прозрачной отчетностью по каждому пациенту.
24ч
составляет максимальный срок организации сложного ухода
Ваша проблематика
Нестандартные медицинские запросы клиентов требуют ручного поиска надежных исполнителей с нуля.
Совместное решение
Премиальное обслуживание ваших клиентов "под ключ" с сохранением стандартов вашего сервиса (White label).
100%
конфиденциальность и соответствие премиальным стандартам
Ваша проблематика
После курса стационарной реабилитации пациент возвращается домой, забрасывает упражнения и теряет прогресс.
Совместное решение
Контроль соблюдения врачебных назначений 24/7 (compliance). Эффект от лечения закрепляется на дому.
+12%
к лояльности (NPS) пациентов благодаря бесшовному ведению
Ваша проблематика
Возникают пиковые нагрузки на персонал, сложные пациенты истощают ресурсы штатных сиделок.
Совместное решение
Решение проблемы нехватки кадров в пиковые периоды путем оперативного аутстаффинга подготовленных ассистентов.
-25%
снижение выгорания и текучести штатного персонала
Ваша проблематика
Ценные сотрудники уходят в бессрочные отпуска по уходу за тяжелобольными родственниками.
Совместное решение
Корпоративная программа поддержки (EAP) берет организацию ухода на себя, возвращая людей к работе.
-12%
удержание ценных кадров в сложных жизненных обстоятельствах
Между учреждением, пациентом и следующим этапом часто остается зона без явного владельца
Проблема часто не в самой медицинской части, а в том, кто подхватывает пациента дальше: дома, в стационаре, на этапе перевода, в сервисном контуре или в координации между участниками процесса.
Пациентский маршрут не должен обрываться за пределами учреждения
Если внешний контур после клиники не собран заранее, учреждение теряет управляемость маршрута пациента уже в момент перехода между этапами помощи.
Команде нужен внешний контур медицинских и сервисных услуг
Координаторам и профильным отделениям нужен партнер, который может подключаться в домашних, стационарных и смешанных сценариях без лишней нагрузки на внутренний ресурс.
Качество маршрута должно сохраняться на всех переходных этапах
Пациентский опыт оценивается не только лечением в стационаре, но и тем, насколько собранно устроено сопровождение дальше: дома, в клинике, в учреждении или при переводе между формата
Мы подключаемся как внешний контур услуг и сопровождения
Наша роль не заменять клиническую команду, а усиливать ее там, где нужен внешний ресурс: на этапе выписки, в домашнем контуре, в стационарных или смешанных сценариях, а также в координации медицинских и немедицинских услуг.
Для учреждения это означает более цельный маршрут пациента, меньше операционного шума для команды и более понятный handoff между разными этапами помощи.
Для учреждения это означает более цельный маршрут пациента, меньше операционного шума для команды и более понятный handoff между разными этапами помощи.
Подхватываем следующий этап, когда клинике важно сохранить непрерывность маршрута пациента.
01
Снижаем операционный шум для команды и делаем handoff между этапами понятнее.
02
Помогаем соединить медицинские и сервисные задачи в один управляемый контур.
03
Модели сотрудничества
Мы гибко адаптируемся под ваши задачи и предложим наиболее подходящий формат взаимодействия
Базовое партнёрство
Решаем ваши задачи по уходу за пациентами на территории клиники и за ее пределами. Мы берем на себя заключение договора и обслуживание пациента.
Реферальная система и базовый уход
Разовое фиксированное вознаграждение клиники.
Агентская модель
Переговоры ведутся совместно. Договор с пациентом может заключать ваша клиника, но обслуживание полностью ведет Арина.
Постоянное сопровождение
Ежемесячное 50% агентское вознаграждение.
Совместный сервис
Мы предоставляем наших ассистентов под вашим брендом. Вы расширяете свой спектр услуг, мы запускаем и обслуживаем СДУ (White label).
Глубокая White-label интеграция
Фиксированное разовое + ежемесячное вознаграждение.
Модели сотрудничества
Мы гибко адаптируемся под ваши задачи и предложим наиболее подходящий формат взаимодействия
Выберите подходящий формат.
Сравните параметры операционной нагрузки и отдачи для клиник.
Сравните параметры операционной нагрузки и отдачи для клиник.
Как мы работаем
5 простых шагов от первого контакта до полномасштабной интеграции Арина С З в инфраструктуру вашей клиники.
Заявка
Вы оставляете базовую информацию о вашей клинике.
Аудит потребностей
Наш эксперт погружается в ваши процессы и задачи.
Смета и KPI
Формируем персонализированное коммерческое предложение.
Пилотный запуск
Бесшовно стартуем на тестовом пуле пациентов.
Масштабирование
Предоставляем подробную аналитику и расширяем партнерство.
Остались вопросы или нужны индивидуальные условия?
Если ваш проект требует особого подхода или вы не нашли подходящий формат в описании — оставьте контакты. Наш эксперт свяжется с вами, чтобы обсудить технические детали и предложить персональные условия партнерства.
- Подойдет для клиник, стационаров, реабилитационных центров и сервисных партнеров.
- Можно описать как действующий поток пациентов, так и пилотный сценарий запуска.
Заявка на консультацию
Заполните короткую форму
или напишите прямо в мессенджер — подберём решение под ваши задачи.
или напишите прямо в мессенджер — подберём решение под ваши задачи.
Остались вопросы или нужны индивидуальные условия?
Если ваш проект требует особого подхода или вы не нашли подходящий формат в описании — оставьте контакты. Наш эксперт свяжется с вами, чтобы обсудить технические детали и предложить персональные условия партнерства.
- Подойдет для клиник, стационаров, реабилитационных центров и сервисных партнеров.
- Можно описать как действующий поток пациентов, так и пилотный сценарий запуска.